An welcher Stelle
sollte Social Media Marketing in den klassischen Marketing Mix integriert
werden und wie sollte Social Media in das Unternehmen eingebunden werden
Zu Imagepflege / Imagearbeit Online Reputation
Social Branding
Kundengewinnung
Suchmacheinen Optimierung
Verbesserung von Qualität und Service
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Es sollte eine umfassende Strategie entwickelt
werden, seine Ziele zu errechen. Dabei sollte man vor allem sich fragen
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Welche konkreten Ziele möchte ich erreichen?
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Wer ist
meine Zielgruppe (vgl. Kap. 7)?
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Wo und was wird bereits über mein Unternehmen im
Social Web gesprochen (vgl. Kap. 11)
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Welche Ressourcen stehen mir zu Verfügung
Erläutern Sie was Sie
unter Buzzmarketing verstehen
Buzzmarketing ist eine
Mundproaganda Maßnahmen die mithilfe von klassischen Word-of Mouth
Marketing sowie ausgewählten Personen
(Buzz Marketing Agensts), eine Marke bzw Produkt um positionieren oder als Must
Have brandmarken. Die Buzz Agents dürfen
dabei Produkte vorab testen, diese meistens behalten, und danach bewerten. Da
Buzz Agents in der Regel eine große Anhängerschaft besitzen, werden die
jeweiligen Produkte schnell eine großen
Masse präsentiert. Dabei erhalten die Agents oftmals Details für die Ansprache der Zielpersonen
und werden vorab anhand von soziodemografischen sowie psychografischen Faktoren
ausgewählt.
Was macht das sozial
im Social Media aus?
Das Teilen von Wissen und das kollaborative Arbeiten
Bennen Sie die 3
Dimensionen moder PR und erläutern sie diese
Organisation – Abstimmung der Inhalte und Funtkionen von
Mitarbeitern (integriert)
Kanäle – klassische Medienarbeit mit dem Social Web
verbinden. Blogs, Foren,
Facebook, Linked In… Die passende Vernetzung muss gefunden werden um den
bestmöglichen PR Erfolg sicher zu stellen (cross medial)
Stakeholder (vernetzt) Die Pflege zu den Kunden muss ernst
genommen werden. Dadurch werden Spontane
Kontakte zu engen Bindungen die Goodwill und Fürsprecher generieren
Was versteht man
unter Seeding
Unter Seeding versteht man ein Marketingvirus bzw ein
(Werbe)Produkt so gezielt medial zu streuen, dass Konsumenten auf das Produkt
stoßen, was die Grundvorrausetzung einer erfolgreichen Kampagne ist.
Dabei gibt es einfaches und erweitertes Seeding. Bei dem einfachen
Seeding (Basierend auf Weitermepfehlungen) werden gezielt nahstehende Leute
ausgewählt, die helfen sollen das Produkt zu verbreiten. Bei erweitertem
Seeding erfolgt eine umfassendere Strategie, bei der vor allem versucht wird
etwaige Media Kanäle abzudecken, bzw auf
diesen das (werbe) Produkt so zuschalten (schnelle, starke Verbreitung des
Produkts,dass das Produkt von möglichst vielen Konsumenten vorgefunden wird.
Erläutern Sie die
Groundswellmethode
Die Groundwellmethode ist eine Grundlage zu Entwicklung
einer Social Marketing Strategie. Dabei bedient Sie sich der Post Strategie und
analysiert, die Zielgruppen (People) Ziele (Objektives) Strategie und
Technologie. Als Handlungsempfehlung weist die Groundswellmethode zuhören (dem
User), sprechen (antworten), unterstützen (supportbieten), aktivieren (Kunden begeistern) und einbinden
(Integration des Nutzers in die Wertschöpfungskette) auf.
Facebook Gewinnspiel:
Bei einem Gewinnspiel muss klar geregelt werden, wer
überhaupt teilnehmen darf, wann das Gewinnspiel startet und endet, was genau es
zu gewinnen gibt, ob Zusatzkosten wie Versand hinzukommen. Angaben, wie die
Preise verlost werden, dürfen auch nicht fehlen.
Nicht Teilen oder Taggen für teilnahme (zu Privat)
Bestätigung der Teilnahmebedingungen
Fanpagekarma
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